Cláudia Barroso

Portal Transparency Plus zapewnia dogłębny wgląd w kluczowe obszary rządowe w postaci: 1) odpowiednich wskaźników, które są zgodne z charakterem, strukturą i złożonością danych (dostępnych na portugalskim portalu otwartych danych, dados.gov.pt); oraz 2) skuteczniejszych taktyk komunikacyjnych opartych na aktualnych podejściach do wizualizacji danych i opowiadania historii, sprzyjających aktywnym audytom działań publicznych i aktywnemu obywatelstwu. W rzeczywistości został on opracowany jako rozwiązanie zorientowane na obywatela, ponieważ cały proces projektowania i wdrażania opierał się na zróżnicowanym udziale obywateli (z ankietami, wywiadami, warsztatami współtworzenia, modelami referencyjnymi persony itp.), aby zapewnić, że mapa drogowa, obszary i informacje są dostępne zgodnie z wymaganiami obywateli i użytkowników, a nie wyświetlają informacji i danych w sposób statyczny - lub w sposób, w jaki rząd chce lub przewiduje.

Transparency Plus ostatecznie dąży do zmierzenia wpływu administracji publicznej na społeczno-gospodarczą tkankę portugalskiego społeczeństwa, w tym na edukację, zdrowie, innowacje i transformację cyfrową, tworzenie miejsc pracy, łagodzenie ubóstwa, konkurencyjność międzynarodową, zmiany klimatu i tak dalej. Jednocześnie zapewnia bezcenny wgląd w poprawę procesów administracji publicznej poprzez podkreślenie dobrych i porównywalnych praktyk: ponowne wykorzystanie otwartych danych udostępnianych przez wiele podmiotów publicznych i kontekstowe połączenie z innymi portalami publicznymi optymalizuje potrzeby rozwojowe i kwestie dostępności dla wszystkich użytkowników.
Projekt skupiający się na potrzebach obywateli, wsparty kilkoma testami iteracyjnymi z różnymi profilami użytkowników (raporty https://transparencia.gov.pt/pt/acessibilidade), zwiększa wpływ łatwego dostępu i zrozumienia informacji przez społeczeństwo obywatelskie i firmy. Ponadto portal został poddany audytowi i otrzymał złotą pieczęć dostępności (WCAG 2.1 - W3C) i użyteczności.

Projekt będzie nadal dostarczał nowe obszary i odpowiednią dogłębną analizę danych, identyfikując: 1) Najlepszą reprezentację takich danych, biorąc pod uwagę złożoną sieć współzależności między instytucjami; 2) Odpowiednie wskaźniki funkcjonowania administracji publicznej, które spełniają potrzeby i oczekiwania różnych interesariuszy; oraz 3) Najbardziej adekwatne archetypy komunikacji danych zbudowane na wizualnej przesłance narracyjnej, biorąc pod uwagę odbiorców i każdy wymiar administracji publicznej.
Podsumowując, portal przedstawia obywatelom, przedsiębiorstwom, środowiskom akademickim i mediom - w łatwy do zrozumienia sposób - wszystkie informacje na temat wydatków publicznych i inwestycji, promując nie tylko przejrzystość i odpowiedzialność, ale także dzielenie się najlepszymi praktykami i rozwiązaniami wielokrotnego użytku.