Aby zapewnić wszystkim obywatelom równość wobec prawa, rząd Indonezji (GoI) zapewnia bezpłatną pomoc prawną dla społeczności znajdujących się w niekorzystnej sytuacji ekonomicznej. Czyniąc to, rząd Indonezji przydziela część budżetu krajowego bezpośrednio społecznościom za pośrednictwem organizacji pomocy prawnej w celu świadczenia usług procesowych i pozasądowych w całym kraju. Pomoc prawna odgrywa istotną rolę w dostępie do wymiaru sprawiedliwości, począwszy od wzmocnienia pozycji prawnej po pomoc w trakcie postępowania sądowego.
Osoby i grupy znajdujące się w trudnej sytuacji są narażone na większe przeszkody w dostępie do wymiaru sprawiedliwości. Przykładowo, tylko 8,7% kobiet uczestniczących w postępowaniu sądowym otrzymało pomoc prawną, a jedynie 0,4% miało reprezentację. Ponadto 38,7% dzieci i 46,7% osób niepełnosprawnych było dyskryminowanych, a 16,7% mniejszości płciowych było obrażanych. W międzyczasie 55,9% osób poszukujących sprawiedliwości w trudnej sytuacji pochodzi ze społeczności o niskich dochodach, co oznacza, że nie mają one możliwości finansowych, aby uzyskać dostęp do wymiaru sprawiedliwości, którego potrzebują (Legal Needs Survey, 2022).
Podczas gdy pomoc prawna w Indonezji jest niewątpliwie skuteczna, nadal istnieją wyzwania, aby zapewnić, że jest ona wystarczająco inkluzywna. Wynika to głównie z braku środków budżetowych (zwłaszcza na cele niezwiązane z postępowaniem sądowym) oraz wąskiego zakresu uprawnionych odbiorców, określonego w ustawie nr 16 z 2011 r. o pomocy prawnej.